1. El sector turístico ####1.1. Origen y evolución histórica del fenómeno turístico. Factores que influyen en su desarrollo. Dinámica y evolución de los flujos turísticos: los nuevos hábitos viajeros. ####1.2. La organización del sector. El marco jurídico, económico y social. Administraciones Públicas competentes en materia de turismo. ####1.3. Oferta y demanda turística: recursos, servicios, equipamientos y productos turísticos. ####1.4. La estructura de comercialización en el sector: ####1.4.1. Operadores turísticos: funciones que desarrollan. ####1.4.2. Actuales vías de comercialización: compra directa por parte del cliente. ####1.5. Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos. ####2. Ordenación territorial y planificación estratégica ####2.1. Los planes de ordenación territorial y su incidencia en el desarrollo turístico. Normativas. ####2.2. Fuentes de información sobre oferta, demanda, estructura, evolución y tendencias de los productos turísticos locales. ####2.3. Análisis y aplicación de técnicas de identificación y catalogación de recursos turísticos. ####2.4. La investigación de mercados como instrumento de planificación en el sector. Métodos cuantitativos y cualitativos. Aplicaciones estadísticas. ####2.5. Análisis y aplicación de técnicas de planificación estratégica de productos y destinos turísticos. Posicionamiento estratégico frente a la competencia. ####2.6. Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos. ####3. Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales ####3.1. Análisis comparativo y caracterización de los diferentes tipos de productos y servicios turísticos locales. ####3.2. Definición, redefinición y desarrollo de productos turísticos locales. Fases y ejecución. Diseño y desarrollo de servicios. ####3.3. Proyectos de creación, desarrollo y mejora de productos turísticos locales: oportunidad, viabilidad y plan de ejecución. Financiación de proyectos. Gestión de proyectos. ####3.4. Fases del ciclo de vida de un producto turístico local. ####3.5. Gestión de iniciativas turísticas. ####4. Desarrollo turístico sostenible. ####4.1. Introducción al desarrollo sostenible: aspectos económicos, ambientales y socioculturales. ####4.2. El desarrollo sostenible para planificadores locales. ####4.3. La importancia del ambiente para el desarrollo turístico. Impactos ambientales. ####4.4. Surgimiento y desarrollo de la interpretación del patrimonio natural como herramienta para su preservación y adecuada utilización como recurso turístico. ####4.5. La gestión ambiental en turismo: consumo energético y agua, tratamiento de residuos, otros aspectos. ####4.6. Plan de mejora ambiental dentro de la política de calidad. |