1. Internacionalización de la empresa. ####1.1. La decisión de internacionalización de la empresa. ####1.1.1. Motivos. ####1.1.2. Obstáculos. ####1.2. Etapas del proceso de internacionalización. ####1.2.1. Exportación ocasional o pasiva. ####1.2.2. Exportación experimental o activa. ####1.2.3. Exportación regular o consolidación. ####1.2.4. Establecimiento de subsidiarias comerciales. ####1.2.5. Establecimiento de subsidiarias de producción en el exterior. ####1.3. Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa. ####1.3.1. Definición y alcance del marketing mix ####2. Política de producto en el marketing internacional. ####2.1. Atributos del producto. ####2.1.1. Atributos internos. ####2.1.2. Atributos externos. ####2.1.3. Atributos intangibles. ####2.2. El ciclo de vida del producto. ####2.2.1. Planteamiento y significado del modelo. ####2.2.2. Fases del ciclo de vida del producto. ####2.2.3. Estrategias basadas en la fase del ciclo vida por la que atraviesa el producto. ####2.3. Estandarización/adaptación de los productos en los mercados internacionales ####2.3.1. La decisión sobre la estandarización o adaptación de productos en mercados internacionales. ####2.3.2. Adaptaciones voluntarias y discrecionales. ####2.3.3. Adaptaciones obligatorias. ####2.4. La cartera de productos internacional. ####2.4.1. Concepto de cartera y línea de productos. ####2.4.2. Decisiones sobre la cartera internacional de productos. ####2.4.3. Las fases de desarrollo del lanzamiento de nuevos productos en el mercado internacional. ####2.4.4. El análisis de la matriz Boston Consulting Group. ####2.5. La marca. ####2.5.1. Concepto, alcance y significado. ####2.5.2. El posicionamiento de la marca. ####2.5.3. Estrategias de marca internacional: marca global y marca local. ####2.6. La política de producto en los mercados online. ####3. Política de precio en el marketing internacional. ####3.1. Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing internacional. ####3.2. Estandarización/adaptación de precios internacionales. ####3.3. Factores que influyen en la determinación de precios internacionales. ####3.3.1. La competencia. ####3.3.2. La elasticidad de la oferta y la demanda. ####3.3.3. Factores psicológicos. ####3.3.4. Aspectos legales. ####3.3.5. Los costes de marketing y comercialización internacional. ####3.3.6. Los tipos de cambio. ####3.3.7. Los diferenciales de inflación. ####3.3.8. Políticas arancelarias. ####3.4. Análisis de rentabilidad. ####3.4.1. El punto muerto o umbral de rentabilidad. ####3.4.2. Determinación de los márgenes comerciales. ####3.5. Estrategias de precios. ####3.5.1. Estrategias para productos nuevos. ####3.5.2. Estrategias de precios de prestigio. ####3.5.3. Estrategias de precios orientadas a la competencia. ####3.5.4. Estrategias de precios para cartera de productos. ####3.5.5. Estrategias diferenciales. ####3.6. Cotización de precios internacionales. ####3.6.1. Los costes de marketing y comercialización de productos internacionales. ####3.6.2. Incoterms. ####3.6.3. Aspectos particulares de la determinación de precios y costes en los mercados digitales. #### 4. Política de comunicación de marketing internacional. ####4.1. La comunicación en el marketing: concepto y funciones. ####4.2. La publicidad. ####4.2.1. Definición y objetivos. ####4.2.2. Los medios publicitarios. ####4.2.3. El control de las campañas publicitarias. ####4.3. La promoción de ventas ####4.3.1. Definición y objetivos. ####4.3.2. Técnicas para la promoción de ventas. ####4.4. Las relaciones públicas. ####4.4.1. Definición y objetivos. ####4.4.2. Acciones de relaciones públicas. ####4.5. Otras herramientas de la política de comunicación: ####4.5.1. La fuerza de ventas. ####4.5.2. El merchandising. ####4.5.3. Internet como instrumento de promoción y publicidad internacional. ####4.6. Factores que influyen en las decisiones de política internacional de comunicación. ####4.6.1. El tipo de producto. ####4.6.2. La estructura de distribución en los diferentes países. ####4.6.3. La fase del ciclo de vida del producto. ####4.6.4. El posicionamiento internacional de la marca. ####4.6.5. El nivel competitivo de los mercados internacionales. ####4.6.6. Aspectos legales. ####4.6.7. Diferencias culturales. ####4.7. Las ferias internacionales y las misiones comerciales. ####4.7.1. Importancia de las ferias. ####4.7.2. Clasificación de Las ferias. ####4.7.3. Organización de la asistencia a ferias y misiones comerciales. ####5. Política de distribución en el marketing internacional. ####5.1. Canales de distribución. ####5.1.1. Definición. ####5.1.2. Funciones de los canales. ####5.1.3. Características de los diferentes canales. ####5.2. Aspectos a considerar en el diseño y selección de los canales de distribución internacionales. ####5.2.1. Elección del número de canales. ####5.2.2. Longitud de los canales. ####5.2.3. Modalidad de distribución utilizada por los canales: distribución exclusiva, selectiva e intensiva. ####5.2.4. Estrategias comerciales empleadas en los canales (push/pull). ####5.2.5. Variables del entorno. ####5.2.6. Variables del mercado. ####5.3. Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta. ####5.3.1. Objeto del análisis. ####5.3.2. Análisis del mercado. ####5.3.3. Determinación del número de puntos de venta. ####5.3.4. Selección del lugar de emplazamiento. ####5.3.5. Determinación del tamaño y características de los puntos de venta. ####5.4. Las relaciones internas del canal. ####5.4.1. Importancia del análisis de las relaciones entre los miembros de un canal. ####5.4.2. Análisis de los diferentes estilos en la forma de ejercer el poder en el canal. ####5.4.3. Fórmulas de entrada en los mercados exteriores. ####5.4.4. Fórmulas de acceso directo: vendedores, agentes, distribuidores, subsidiarias comerciales y subsidiarias de producción. ####5.4.5. Fórmulas de acceso indirecto: trading companies, franquicias y cesión de tecnología. ####5.4.6. Fórmulas de acceso concertado: consorcio de exportación, piggy back, alianza estratégica, joint venture y licencias de fabricación. ####5.5. Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes entornos internacionales. ####5.5.1. Aspectos legales. ####5.5.2. Aspectos socioculturales. ####5.6. Internet como canal de distribución internacional ####5.6.1. Posibilidades de distribución de los mercados online. ####5.6.2. Ventajas y desventajas de la distribución por Internet. ####5.6.3. La tienda digital. ####6. Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de mercado. ####6.1. Herramientas para el cálculo de valores estadísticos. ####6.2. Herramientas para el análisis de tendencias y series de datos. ####6.3. Hojas de cálculo. ####6.3.1. Plantillas para el cálculo de la tasa de retorno de las inversiones en marketing y otros ratios de rentabilidad. ####6.3.2. Plantillas para el cálculo de costes y márgenes comerciales |