1. Análisis de mercado de productos culturales ####1.1. Caracterización de la programación cultural ####1.1.1. Técnicas de formulación de objetivos en la programación cultural. ####1.1.2. Identificación de elementos derivados de la aplicación de las técnicas del análisis de mercado de programas y productos culturales. ####1.1.3. Valoración de la temporalización óptima para desarrollar una programación cultural. ####1.2. Técnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones ####1.2.1. Análisis de los segmentos de mercado existentes y clientes potenciales. ####1.2.2. Identificación de tipología de usuarios o consumidores culturales y su correspondencia con los productos culturales más demandados. ####1.2.3. Identificación de las preferencias de los consumidores culturales. ####1.2.4. Metodología para el análisis interno-externo de organizaciones. ####1.2.5. Análisis y selección del público objetivo de la acción. ####1.2.6. Metodología de análisis DAFO. ####1.2.7. Técnicas para la elaboración de informes de oportunidades de mercado. ####2. Planificación de acciones de comunicación y marketing cultural ####2.1. Técnicas de comunicación en las actividades culturales. ####2.1.1. Aplicación de principios de ética y responsabilidad en la comunicación. ####2.1.2. Identificación de patrocinadores y mecenazgo en el ámbito de la cultura. ####2.1.3. Identificación de la responsabilidad social como estrategia de comunicación. ####2.2. Tipología de elementos que intervienen en la política de marketing: ####2.2.1. Desarrollo de objetivos de comunicación: comerciales y no comerciales ####2.2.2. Caracterización de los medios, soportes y formas de comunicación de masas utilizados en la práctica comercial habitual. ####2.2.3. Identificación de acciones e instrumentos utilizados habitualmente en la definición de acciones promocionales y marketing directo. ####2.2.4. Comportamientos, diferencias y ventajas existentes entre los distintos instrumentos, medios y soportes de publicidad. ####2.2.5. Valoración de variables del marketing mix (mezcla de mercadotecnia). ####2.3. Procedimientos de elaboración del plan de marketing: ####2.3.1. Técnicas de análisis de los instrumentos y acciones promocionales. ####2.3.2. Diseño de un plan de marketing mix. ####2.3.3. Herramientas de organización de la estructura y funcionalidad de un plan de marketing. ####2.3.4. Sistemática de identificación de medios de promoción adecuados. ####2.3.5. Métodos de medición de la eficacia publicitaria. ####2.3.6. Organización de contenidos y formas del mensaje promocional para cada situación donde se desarrolla el programa cultural. ####2.3.7. Adecuación de la estrategia de comunicación online. ####3. Desarrollo de acciones de comunicación y marketing cultural ####3.1. Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados. ####3.2. Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles. ####3.3. Metodología para el desarrollo de campañas de promoción de productos culturales: ####3.3.1. Técnicas de identificación de objetivos de la publicidad en el ámbito de la cultura. ####3.3.2. Técnicas de estructuración de contenidos de la publicidad para cada evento. ####3.3.3. Protocolos para el diseño de campañas de promoción de productos culturales utilizando como referente las estrategias de marketing público. ####3.3.4. Procedimientos para la elaboración de planificaciones de campañas de difusión de la programación cultural: canales de difusión de la programación cultural on line y convencionales. ####3.4. Técnicas de análisis y selección de medios de comunicación: ####3.4.1. Identificación de los medios de comunicación más efectivos para llegar al público objetivo: convencionales y no convencionales, masivos. ####3.4.2. Identificación y selección de los soportes, espacios y mensajes publicitarios utilizados en la difusión de una programación cultural. ####3.4.3. Desarrollo de acciones de comunicación y marketing aplicados a la programación cultural. ####3.4.4. Gestión de las relaciones con los medios de comunicación. ####4. Seguimiento y evaluación de programas y acciones vinculados al marketing cultural ####4.1. Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos ####4.2. Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing. ####4.3. Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente. ####4.4. Técnicas de seguimiento de presupuestos. ####4.5. Identificación de variables de control en las acciones de marketing. ####4.6. Desarrollo de indicadores de de impacto y eficacia de las acciones de marketing. ####4.7. Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural ####4.8. Técnicas de tabulación e interpretación de resultados ####4.9. Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes ce contingencia ####4.10. Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora. ####4.11. Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de de informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a responsables de las políticas culturales. |