Resumen del curso Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones

Objetivos
- SABER EXPLICAR LAS NECESIDADES QUE PRESENTAN LAS PERSONAS CON DIFICULTADES COMUNICATIVAS EN SU VIDA DIARIA. - APRENDER A SELECCIONAR Y UTILIZAR LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL ADECUADAS A UN CONTEXTO DADO. - EN CASOS DE COMUNICACIÓN ENTRE PROFESIONAL Y USUARIOS, SABER CÓMO IDENTIFICAR LOS CONTEXTOS Y LAS CARACTERÍSTICAS INTERACTIVAS DE CADA SITUACIÓN, ASÍ COMO LOS PRINCIPALES RECURSOS Y ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN FAVORECEDORES DE LA COMUNICACIÓN.
 
Contenido
UD1 : MEJORA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO 1.1. PROCESO DE COMUNICACIÓN: CARACTERÍSTICAS 1.2. BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN, INTERFERENCIAS Y RUIDOS 1.3. PAUTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON EL USUARIO: CLARIDAD, SENCILLEZ, ATENCIÓN, EMPATÍA 1.4. TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL 1.5. ADAPTACIÓN DEL LÉXICO DE LA INSTITUCIÓN A LAS CARACTERÍSTICAS DEL USUARIO 1.6. COMUNICACIÓN CON LOS FAMILIARES Y EL ENTORNO DEL USUARIO UD2: UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATIVA 2.1. NECESIDADES ESPECIALES DE COMUNICACIÓN 2.2. ESTRATEGIAS Y RECURSOS DE INTERVENCIÓN COMUNICATIVA 2.3. SISTEMAS ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN 2.4. AYUDAS TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATIVA 2.5. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON ENFERMOS DE ALZHEIMER