UNIDAD DIDÁCTICA 1. Sistemas operativos en sistemas ERP-CRM ####1.1 Tipos de sistemas operativos y diferencias. ####1.1.1 Diferentes tipos de sistemas operativos ####1.1.2 Diferencias entre sistemas operativos ####1.2 Descripción y características. ####1.2.1 Requisitos mínimos para la instalación de un sistema ERP/CRM ####1.2.2 Especificaciones técnicas necesarias para un sistema ERP y CRM ####1.3 Esquema hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM. ####1.3.1 Esquema del hardware necesario según especificaciones técnicas. ####1.3.2 Periféricos que se pueden conectar. ####1.3.3 Sistemas de redes y conexión en una estructura cliente/servidor ####1.4 Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos. ####1.4.1 Definición de los parámetros de configuración del sistema operativo. ####1.4.2 Definición de usuarios en el sistema operativo. ####1.5 El sistema de almacenamiento: unidades y estructura. ####1.5.1 Establecimiento de las unidades de almacenamiento de la información en el equipo. ####1.5.2 Partición del disco duro. ####1.6 Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas operativos sobre los que instalar un ERP y CRM. ####1.6.1 Establecimiento y dimensionado de sistema de archivos. ####1.7 Procesos de instalación del sistema operativo para soportar sistemas ERP y CRM ####1.7.1 Instalación del sistema operativo. ####1.7.2 Configuración y ajuste de los parámetros necesarios en el sistema operativo. ####1.7.3 Realización de pruebas que verifiquen las diferentes funcionalidades. ####1.7.4 Documentación de los procesos realizados. ####UNIDAD DIDÁCTICA 2. Sistemas gestores de datos en sistemas ERP-CRM ####2.1 Gestores de datos, tipos y características. ####2.1.1 Definición diferentes tipos de gestores de datos. ####2.1.2 Definición de las características de los sistemas gestores de datos. ####2.2 Arquitectura y componentes de un sistema gestor de datos. ####2.2.1 Definición de diferentes sistemas de bases de datos ####2.2.2 Definición de arquitectura de datos: establecer entidades, relaciones y propiedades. ####2.3 Procesos de instalación de un gestor de datos para albergar sistemas ERP y CRM. ####2.3.1 Instalación de un sistema gestor de datos. ####2.3.2 Creación de usuarios de acceso al sistema gestor de datos. ####2.3.3 Realización de pruebas que verifiquen las diferentes funcionalidades. ####2.3.4 Documentación de los procesos realizados. ####2.4 Parámetros de configuración del gestor de datos. ####2.4.1 Definición de los parámetros de configuración de un gestión de datos ####2.4.2 Diferentes tipos de parámetros |