Resumen del curso Instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía

Objetivos
 
Contenido
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Redes de telefonía. 1.1 Arquitecturas. 1.1.1 Topologías: Malla, estrella... 1.1.2 Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional... 1.1.3 Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas... 1.2 El subsistema de conmutación. 1.2.1 Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS... 1.2.2 Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración... 1.2.3 Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente). 1.3 El subsistema de señalización. 1.3.1 Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...). 1.3.2 Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323.... UNIDAD DIDÁCTICA 2. Equipos de telefonía. 2.1 Terminales. 2.1.1 TDM: Descripción y servicios. 2.1.1.1 Proporcionados por el Terminal. 2.1.1.2 Proporcionados por la red. 2.1.2 IMS: Descripción y servicios. 2.1.2.1 Proporcionados por el Terminal. 2.1.2.2 Proporcionados por la red. 2.2 Conmutadores/Call Servers. 2.2.1 Centrales TDM. 2.2.2 Centralitas (IP/TDM). 2.2.3 Descripción del concepto IMS. 2.3 Sistemas multilínea. 2.4 Pasarelas. 2.5 Conmutadores. UNIDAD DIDÁCTICA 3. Servicios de telefonía. 3.1 Definición y atributos del servicio básico. 3.1.1 Descripción. 3.1.2 Escenario(s) genérico(s) de llamadas. 3.2 Servicios suplementarios y de tarificación. 3.2.1 Genéricos (TDM). 3.2.2 Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...). 3.3 Indicadores de calidad del servicio (QoS). 3.3.1 Contadores estadísticos. 3.3.2 Tratamiento y reporting de estadísticas. 3.3.3 Feedback-> Mantenimiento Preventivo. UNIDAD DIDÁCTICA 4. Procedimientos de configuración de equipos privados de conmutación telefónica. 4.1 Configuración de centralitas privadas de conmutación. 4.1.1 Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc. 4.1.2 Listado y descripción de servicios disponibles. 4.1.3 Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles. 4.1.4 Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface). 4.2 Configuración de conmutadores de paquetes de voz. 4.3 Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.