1. Principios de psicología general aplicada a situaciones de emergencias sanitarias. ####1.1 Concepto de personalidad. ####1.2 Desarrollo de la personalidad. Teorías. ####1.3 Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales. ####1.4 Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad. ####1.5 Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras). ####1.6 Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad. ####2. Comunicación y habilidades sociales en el ámbito de las emergencias. ####2.1 Elementos que intervienen en la comunicación. ####2.1.1 Emisor. ####2.1.2 Receptor. ####2.1.3 Mensaje. ####2.2 Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo. ####2.3 Tipos de comunicación. ####2.3.1 Lenguaje verbal. ####2.3.2 Lenguaje no verbal. ####2.4 Dificultades de la comunicación. ####2.4.1 Mensajes que dificultan la comunicación. ####2.5 Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar. ####2.6 Habilidades sociales. ####2.6.1 Escucha activa. ####2.6.2 Negociación. ####2.6.3 Asertividad. Principales respuestas asertivas. ####2.6.4 Técnicas de comunicación y relación grupal. ####2.6.4.1 Psicología del trabajo en equipo. ####2.6.4.2 Dinámica grupal. ####2.6.4.3 El roll del profesional sanitario. ####2.6.4.4 El roll del paciente. ####2.6.5 Comunicación del profesional sanitario con paciente. ####2.6.6 La relación de ayuda. ####3. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes. ####3.1 Comportamiento de la población ante una catástrofe. ####3.1.1 Reacción conmoción-inhibición-estupor. ####3.1.2 Reacción de pánico. ####3.1.3 Éxodos. ####3.1.4 Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe. Reacción emocional desajustada. ####3.2 Reacción neuropatológica duradera. ####3.2.1 Reacción psíquica grave. ####3.2.2 Reacciones psicológicas y del comportamiento, según el periodo de la catástrofe: Periodo precrítico. Periodo de crisis. Periodo de reacción. Periodo postcrítico. ####3.3 Apoyo psicológico en catástrofes. ####3.3.1 Objetivos. ####3.3.2 Principios de la atención psicológica. ####3.3.3 Factores estresores. ####3.3.4 Control de situaciones de crisis. Medidas de contención. ####3.3.5 Situaciones de duelo. ####3.3.6 Situaciones de tensión. ####3.3.7 Situaciones de agresividad. ####3.3.8 Situaciones de ansiedad y angustia. ####3.3.9 Funciones del equipo psicosocial. ####4. Apoyo psicológico a los intervinientes en una situación de catástrofe. ####4.1 Reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico. ####4.2 Objetivos del apoyo psicológico. ####4.3 Principales factores estresores. ####4.4 Estrés. ####4.5 Síndrome del quemado. ####4.6 Traumatización vicaria. ####4.7 Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes. ####4.7.1 Técnica de ayuda mutua. (buddy–system). ####4.7.2 Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas. (defusing o debriefing). ####4.7.3 Técnicas de control de estrés. |