Resumen del curso AUDITOR INTERNO DE CALIDAD ISO 9001:2015

Objetivos
Permitirá no sólo realizar auditorías internas de calidad sino también evaluar correctamente la implementación de los procesos y abordar la planificación, organización, implantación y auditoría de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015
 
Contenido
1. Estructura y cambios de la norma ISO 9001:2015.
2. Conceptos generales de la misma norma.
3. Objetivos y beneficios.
4. Tipos de auditorías.
5. Estructura de la norma ISO 19011:2015.
6. Conceptos de auditorías.
7. Principios de auditorías.
8. Programas de auditorías.
9. Revisión de información.
10. Preparación de auditorías.
11. Comunicación de auditorías.
12. Situaciones durante las auditorías.
13. Identificación de hallazgos.
14. Clasificación de los mismos.
15. Redacción de no conformidades.
16. Informes de auditorías.
17. Seguimiento de acciones.