Resumen del curso ACTIVIDADES DE VENTAS

Objetivos
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
Realizar las operaciones auxiliares a la venta.
Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario.
Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales. 
 
Contenido
Tema 1. UF0030: Organización de procesos de venta.
Tema 2. UF0031: Técnicas de venta.
Tema 3. UF0032: Venta online.
Tema 4. UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor.
Tema 5. UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.